为了进一步明确信访工作考核重点，提升信访基础业务规范化和信访事项办理水平，5月25日上午，恒口示范区（试验区）综治维稳办公室组织召开全区信访业务培训会。邀请了市信访局副局长程维国、督查科科长张良和办信投诉科科长陈磊为参会人员授课，示范区（试验区）党工委委员、纪工委书记阮班勇出席会议并讲话，示范区各部门分管领导、系统操作员和信访办全体干部共50余人参加培训会。

会上，程维国就2021年省对市信访工作考核细则进行了系统全面地介绍，并结合自身工作经历进行了深入浅出地讲解培训，语言生动，分析透彻，使与会人员深受启发；张良从信访案件办理总体要求、办理流程、文书制作及办理要点进行了详细讲解，以典型案例向与会人员分享工作方法技巧，既有理论深度，又有实践经验；陈磊就网信件的登记录入、受理和办理等环节、网信系统应用存在的问题以及解决方法，以实操案例进行分析讲解，案例生动鲜活，通俗易懂。与会人员认真学习，做好笔记，主动与领导进行了学习交流，现场学习氛围浓厚，会议效果良好。

最后，阮班勇强调，示范区（试验区）各工作部门要迅速落实培训会议的精神，站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，始终保持高度的责任感和紧迫感，开拓进取，真抓实干，努力开创我区信访工作新局面。